Правила проведения  IVR-викторины «Улкен Олжа» на территории Казахстана
1.     Термины и определения
 
 Телеканал – «31 Телеканал». 
 
IVR-викторина «Улкен Олжа» (далее - IVR-викторина) – открытый конкурс, организуемый и проводимый ТОО «Неолайн Казахстан» в рамках программы «Улкен Олжа» (далее – Программа), по условиям которого Участник, прошедший предварительную квалификацию и выполнивший предложенное задание в прямом эфире программы «Улкен Олжа» признается Победителем IVR-викторины и получает денежное вознаграждение. Срок проведения IVR-викторины «Киномания»: с 03.07.2009г. по 31.12.2009г. включительно. Программа выходит ежедневно 12:00-13:00 Пн-Пт и с 01:30-02:30 Вт-Пт.
 
Голосовой вызов – исходящий от Участника Звонок на короткий номер доступа 2063 для мобильных операторов и 8 809 080 2063 для стационарных телефонов.
 
Победитель IVR-викторины «Улкен Олжа» (далее – Победитель) - Участник IVR-викторины «Улкен Олжа», прошедший предварительный отбор и правильно выполнивший предложенное задание в прямом эфире IVR-викторины «Улкен Олжа».
 
Участники IVR-викторины «Улкен Олжа» (далее – Участники) - телезрители Телеканала, являющиеся абонентами  по договору оказания услуг с Операторами сотовой связи, перечисленными в п.5 настоящих Правил,  прошедшие предварительную квалификацию и зарегистрировавшиеся для участия в конкурсе путем осуществления голосового вызова на номера доступа 2063 или 8 809 080 2063 во время трансляции Программы «Улкен Олжа» в прямом эфире Телеканала. Участниками IVR-викторины могут являться дееспособные физические лица, проживающие на территории Казахстана, являющиеся резидентами Республики Казахстан.
 
Организатор IVR-викторины «Улкен Олжа» (далее – Организатор) – ТОО «Неолайн Казахстан»
 
 2. Порядок проведения IVR-викторины
 
  • 2.1. Для регистрации (подачи заявки на участие в IVR-викторине) телезрители осуществляют голосовой вызов на номер доступа 2063 или 8 809 080 2063 во время трансляции Программы в прямом эфире Телеканалов.
  • 2.2. К участию в IVR-викторине допускается каждый 10-ый телезритель, осуществивший голосовой вызов на номер доступа 2063 или 8 809 080 2063 во время трансляции Программы в прямом эфире Телеканала.
  • 2.3. Выполнить задание IVR-викторины в прямом эфире получает возможность каждый 50-ый телезритель, из числа допущенных к участию в IVR-викторине в соответствии с п.2.2. настоящих Правил.
  • 2.4. На телефон, с которого поступил звонок 50-го Участника, редактор Программы «Улкен Олжа», в рамках которой проводится IVR-викторина, совершает телефонный звонок, в результате которого Участник попадает в прямой эфир Программы.
  • 2.5. Если по техническим либо иным причинам Участник не может выйти в эфир, редактор Программы «Улкен Олжа» сообщает ему об этом и прощается с ним.
  • 2.6. Участник IVR-викторины, правильно ответивший на вопрос ведущего программы «Улкен Олжа» в прямом эфире Телеканала, становится Победителем IVR-викторины.
  • 2.7.  Голосовой вызов на номер доступа 2063 или 8 809 080 2063 является платным. Стоимость исходящих телефонных звонков на короткий номер доступа 2063 или 8 809 080 2063 составляет 199 (сто девяносто девять) тенге, с НДС (12%).
  • 2.8. Длительность соединения при вызове на короткий номер доступа 2063 округляется до полной минуты в большую сторону (поминутная тарификация). Бесплатный порог для абонентов «Билайн», 701, 702, NEO составляет 10 сек, для абонентов стационарных телефонов 20 сек.
  • 2.9. Стоимость вызова на номер доступа 2063 и 8 809 080 2063 оплачивается телезрителями, желающими принять участие в IVR-викторине, в порядке, установленном Оператором связи, абонентом, которого является телезритель. 
 
3. Приз Победителя IVR-викторины
 
  • 3.1.  В качестве приза Победителю IVR-викторины выплачивается денежное вознаграждение. Размер денежного вознаграждения Победителю  IVR-викторины объявляется в эфире Программы.
 
4. Порядок получения Победителями приза IVR-викторины
 
  • 4.1. Денежное вознаграждение Победителям выплачивается ТОО «Неолайн Казахстан»
 
  • Абонентский ящик ТОО «Неолайн Казахстан»: №149 индекс 050000 г. Алматы, Главпочтамт или на E-mail: calltvkz@neoline.biz.. Телефон для справок 8 800 080 50 40. 
  • Представитель ТОО «Неолайн Казахстан» связывается с Победителем по контактным телефонам, предоставленным Победителем редактору Программы «Неолайн Казахстан» непосредственно после признания Участника Победителем, в течение трех рабочих дней с даты трансляции Программы «Неолайн Казахстан», в рамках которой Участник был признан Победителем IVR-викторины, и сообщает какие сведения и документы должны быть представлены Победителем для получения денежного приза, а именно: 
  • - Ксерокопия паспорта или удостоверения личности Победителя;
  • - РНН
 
  • 4.2. Денежное вознаграждение Победителям выплачивается в тенге.
  • 4.3. Денежное вознаграждение выплачивается только при условии полной оплаты  Победителем стоимости Голосовых вызовов, совершенных Победителем во время эфира того выпуска IVR-викторины, в котором Победитель был объявлен таковым.
  • Оплата производится в соответствии с тарифами и условиями Оператора сотовой связи, услугами которого пользуется Победитель.
  • 4.4. По усмотрению Организатора (в т.ч. в случае, когда телефонный номер Победителя заблокирован) Организатор имеет право запросить у Победителя документальное подтверждение факта оплаты услуг Оператора сотовой связи.
  • 4.5. В случае если телефонный номер Победителя заблокирован или абонент находится вне зоны доступа, то Организатор направляет Победителю информацию о порядке и условиях получения приза почтовым отправлением с уведомлением о вручении на адрес, предоставленный Победителем редактору Программы.
  • 4.6. Организатор имеет право повторно связываться с Победителем по указанным ими контактным телефонам.
  • 4.7  Выплата денежного вознаграждения Победителю за вычетом налога на доходы физических лиц (по ставке 10%), удерживаемого ТОО «Неолайн Казахстан» как налоговым агентом в соответствии п.2 ст.148 Налогового кодекса РК, производится в течение 60 календарных дней с момента предоставления Организатору IVR -викторины информации и документов, указанных в п. 4.1. настоящих Правил. Путем направления денежных средств Победителю банковским переводом.
  • 4.8. Призы могут выдаваться только резидентам Республики Казахстан
  • 4.9. На территорию других государств призы не высылаются.
  • 4.10. Денежный приз может быть получен Победителем в течение 3 (трех) месяцев с даты трансляции Программы «Улкен Олжа», в рамках которой телезритель был объявлен Победителем IVR-викторины. В случае если в течение указанного срока представитель Организатора не сможет связаться с Победителем (неверный контактный телефон, Победитель не отвечает на звонки и т.п.), и Победитель сам не обратится в ТОО «Неолайн Казахстан» и/или не предоставит информацию и документы, указанные в п.4.1. настоящих Правил, право Победителя на получение денежного приза прекращается.
 
 

 
 ?аза?стан айма?ында «?лкен Олжа» IVR – викторинасыны? ?ткізілу т?ртібі

1.Терминдер мен аны?тамалар

Телеарна - «31 Телеарна»

«?лкен Олжа» ба?дарламасы аясында «Неолайн ?аза?стан» ЖШС-ні? ?йымдастырылуымен ?ткізілетін ашы? сайыс шарттары бойынша «?лкен
Олжа» ба?дарламасыны? тікелей эфирінде ?сыныл?ан тапсырмаларды орындап, алдын – ала біліктіліктен ?ткізілген ?атысушы IVR Викторинасыны? же?імпазы ретінде танылып а?шалай сыйлы??а ие болады. «Киномания» IVR викторинасыны? ?ткізілу мерзімі 2009 жыл 03.07 – нен 2009 жыл 31.12 аралы?ында. Ба?дарлама эфирге к?нделікті, д?йсенбі – ж?ма аралы?ында 12.00– 13.00 уа?ыты мен сейсенбі – ж?ма аралы?ында 01.30 – 02.30 уа?ытында шы?ады.

Дауыс?а ша?ыру – ?атысушыдан 2063 ?ыс?а номерімен мобильді оператор?а ж?не 8 809 080 2063 номерімен стационарлы телефондар?а шалын?ан ?о?ырау.

«?лкен Олжа» IVR викторинасыны? Же?імпазы (б?дан ?рі – Же?імпаз) -
тікелей эфирде ?сыныл?ан «?лкен Олжа» IVR викторинасын д?рыс орындап, алдын -ала іріктеуден ?ткізілген ?атысушы.

«?лкен Олжа» IVR викторинасына ?атысушы (б?дан ?рі ?атысушы) – осы Ережені? 5 пунктіне с?йкес, ?ялы байланыс операторлары мен абонеттер арасында?ы келісім шартына с?йкес телеарна телек?рермендері болып табылады. «?лкен Олжа» Ба?дарламасын тарату кезінде телеарнаны? тікелей эфиріндегі дауыс?а ша?ыру 2063 немесе 8 809 080 2063 н?мірімен біліктіліктен ?ткен ж?не сайыс?а ?атысу ?шін тіркелген ?атысушы байланыс?а т?се алады. IVR викторинасыны? ?атысушылары ?абілеттілігі бар, ?аза?стан резиденттігіндегі ?аза?стан аума?ында т?ратын азамат болып саналады.

«?лкен Олжа» IVR викторинасын ?йымдастырушы (б?дан ?рі – ?йымдастырушы) - « Неолайн ?аза?стан» ЖШС

2.IVR викторинасыны? ?ткізілу т?ртібі
  • 2.1. IVR викторинасына ?атысу ?тінішін беру ж?не тіркелу ?шін телеарнаны? тікелей эфиріндегі Ба?дарлама берілген уа?ытта 2063 ж?не 8 809 080 2063 номерімен дауыс?а ша?ырады, ?о?ырау шалады.
  • 2.2. Телеарнаны? тікелей эфиріндегі Ба?дарлама берілген уа?ытта 2063 немесе
  • 8 809 080 2063 номеріне ?о?ырау шал?ан дауыс?а ша?ырушы ?рбір 10 ыншы к?рермен IVR викторинасына ?атыса алады.
  • 2.3. Осы Ережені? 2.2 пунктіне с?йкес IVR викторинасына ?атысу?а жіберілгендерді? ?рбір 50 інші телек?рермені IVR викторинасы тапсырмаларын тікелей эфирде орындау м?мкіндігіне ие бола алады.
  • 2.4. IVR викторинасы аясында?ы «?лкен Олжа» Ба?дарламасыны? редакторы ?рбір 50 інші ?атысушыдан со?ыл?ан ?о?ырау телефонынан ?о?ырау шалады, соны? н?тижесінде ?атысушы тікелей эфирдегі Ба?дарлама?а шы?ады.
  • 2.5. Егер техникалы? а?аулар?а байланысты ж?не бас?а да себептермен ?атысушы Тікелей эфирге шы?а алмаса б?л ж?нінде «?лкен Олжа» Ба?дарламасыны? редакторы хабарлап, байланысты ?зеді.
  • 2.6. Телеарнаны? тікелей эфиріндегі «?лкен Олжа» ба?дарламасы ж?ргізушісіні? с?ра?ына д?рыс жауап берген IVR викторинасына ?атысушы IVR викторинасыны? Же?імпазы болып саналады.
  • 2.7. 2063 немесе 8 809 080 2063 номеріне ?о?ырау шалу – дауыс?а ша?ыру – а?ылы.
  • ?ыс?а желідегі 2063 номеріне немесе 8 809 080 2063 шы?ыс ?о?ырау шалу 199 тенге НДС ( 12%)
  • 2.8. ?ыс?а желідегі 2063 номеріне ?о?ырау шалу ?за?ты?ы толы? бір минут (минуттік тарификация) «Билайн», 701, 702, NEO тегін телефон шалымдары 10 секунд, стационарлы телефон абонеттеріне 20 секунд.
  • 2.9. 2063 немесе 8 809 080 2063 номеріне шалын?ан ?о?ырау ??нын IVR викторинасына ?атысу?а ?тініш білдіруші телек?рермен байланыс операторыны? белгілеуі бойынша т?лейді.

3. IVR викторинасы Же?імпазыны? Призі (Сыйа?ысы)
  • 3.1. IVR викторинасыны? Же?імпазына а?шалай сыйа?ы призі беріледі. А?шалай берілген сыйа?ыны? м?лшері Ба?дарлама эфирінде хабарланады.

4. IVR викторинасы Же?імпаздарыны? приздерін – сыйа?ыларын – алу т?ртібі.
  • 4.1. Же?імпаздар?а а?шалай сыйа?ыны «Неолайн ?аза?стан» ЖШС береді.
  • «Неолайн ?аза?стан» ЖШС -ні? абоненттік ж?шігі № 149 индекс 050000 Алматы ?аласы, Баспочта немесе E-mail:calltvkzaneoline.biz.. Аны?тама телефоны 8 800 080 50 40.
  • «Неолайн ?аза?стан» ЖШС -ні? ?кілі же?імпазбен ?ялы байланыс?а т?седі ж?не Же?імпаз?а а?шалай сыйа?ыны алу ?шін ?ажетті ??жаттар мен а?параттар береді:
  • Же?імпазды? жеке ку?лігі мен паспортыны? к?шірмесі;
  • РНН
  • 4.2. Же?імпаздар?а а?шалай сыйа?ы те?гемен беріледі.
  • 4.3. Эфир уа?ытында, IVR викторина барысында дауыс?а ша?ыру т?лема?ысын толы? т?леген жа?дайда ?ана Же?імпаз?а а?шалай сыйа?ы беріледі.
  • Т?лема?ы Же?імпаз пайдалан?ан ?ялы байланыс ?ызметіндегі операторды? тарифтері мен шарттарына байланысты ж?ргізіледі.
  • 4.4?йымдастырушыны? ?алауынша (Же?імпазды? телефон н?мірі желіден блоктал?ан жа?дайда) же?імпаздан ?ялы байланыс т?лема?ысы ??жаттарын талап етуге ???ылы.
  • 4.5 Же?імпазды? телефон н?мірі желіден блоктал?ан немесе абонент байланыс аясынан тыс жерде бол?ан жа?дайда, ?йымдастырушы Же?імпазды мекен- жайы бойынша сыйа?ыны пошта ар?ылы алуды? реті ж?не т?ртібімен таныстырады.
  • 4.6 ?йымдастырушы же?імпазбен к?рсетілген ?ялы телефон ар?ылы ?айта байланысу?а ???ылы.
  • 4.7 Же?імпаз?а а?шалай сыйлы? т?леу т?л?аны? салы? кірісіні? ЖШС «Неолайн ?аза?стан» салы? агентіні? ?Р-ны? Салы? Кодексіні? 148- бабыны? 2-пунктіне с?йкес келіп, ?йымдастырушысына ІVR- викторинасыны? ?ажетті ??жаттар мен хабарлары 30 к?нтізбелі к?нде ?ткізіледі. На?ыз Ережені? 4.1 пунктінде к?рсетілгендей Же?імпаз?а а?шалай сыйлы? Банк ар?ылы аударылады.
  • 4.8 Сыйлы?тарды тек ?ана ?Р Президенті тапсырады.
  • 4.9 Бас?а мемлекеттер айма?ына сыйа?ы салынып жіберілмейді.
  • 4.10 «?лкен Олжа» ба?дарламасы бойынша Же?імпаз?а а?шалай сыйлы? к?рермен ІVR Викторинасыны? Же?імпазы деп хабарлан?аннан кейін 3 айды? ішінде алуы м?мкін.
  • Егер ?йымдастырушыны? ?кілі белгілі уа?ытты? ішінде Же?імпазбен хабарласа алмаса( ?ате берілген телефон н?мірі, Же?імпаз ?о?ырау?а жауап бермесе т.б.) ж?не Же?імпаз «Неолайн ?аза?стан» ЖШС-не ?зі ?айта ?тінішпен ?зі ?айырылмаса немесе ??жаттар мен а?параттарды 4.1 пунктінде ?арал?ан на?ыз Ережелерге с?йкес Же?імпазды? а?шалай сыйлы? алу ???ы то?татылады.
КОНТАКТНАЯ
информация

коммерческие вопросы:

info@neoline.biz

 

техническая поддержка:

support@neoline.biz